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Servicios
Consultoría
Puesta en marcha
Cursos Personalizados
Formación Continua
Asesoramiento
Asistencia Remota
Una vez obtenido el producto...
Te ayudamos a mejorar
Conocemos tu sector, y te proporcionamos un trato responsable, cuidado y personalizado, para asegurarte el éxito de la puesta en marcha de nuestros programas.
Puesta en marcha y formación
Nos encargamos de la instalación, de la puesta en marcha, y de tu formación continuada de forma presencial o remota vía internet, para garantizar el máximo aprovechamiento de la aplicación según tus necesidades.
PUESTA EN MARCHA
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Instalación, puesta en marcha y formación inicial de los productos de la familia masterpan® de forma presencial o remota.
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Configuración básica de sus equipos informáticos para el uso con la aplicación.
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Parametrización inicial de la base de datos, con los datos principales de la empresa.
FORMACIÓN Y CONSULTORÍA
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Cursos personalizados de asesoramiento y formación de forma remota vía Internet, dirigido por un TUTOR especializado en el sector de la Panadería y Pastelería, asignado específicamente a tu empresa.
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Consultoría y formación de formación presencial o remota para la planificación de la puesta en marcha, optimizar la distribución de tareas de la empresa.
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Parametrización inicial de la base de datos, con los datos principales de la empresa, y la formación específica del personal. Todo ello dirigido por un CONSULTOR especializado en el sector de la Panadería y Pastelería, y asignado específicamente a su empresa.
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Cursos, seminarios y presentaciones realizadas periódicamente, sobre módulos o aspectos concretos de los programas de la familia masterpan® ERP suite.
GARANTÍA DE SERVICIO
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Desde hace más de 40 años, nos dedicamos exclusivamente al sector de la Panadería, Pastelería e industrias afines al mismo.
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Nuestra trayectoria es la mejor garantía para el cliente final.
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Dir Informática, somos una empresa sinceramente comprometida con el sector Panadero y Pastelero, en continua evolución.
OTROS SERVICIOS
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Servicio de puesta en marcha EXPRESS.
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Configuración inicial de los datos de las aplicaciones masterpan® ERP suite.
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Introducción de los datos principales: artículos, precios, clientes y proveedores. Este servicio sólo será posible, dependiendo del origen de los datos, y siempre que sea técnicamente posible.
FORMACIÓN CONTINUA 24/7
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Instrucciones de uso, preguntas más frecuentes, sabías que... y manuales de uso de la aplicación.
- Accesible desde la web y desde la propia aplicación.
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